Un ecosistema di competenze per l’evoluzione del settore ottico
Vision Retail è un progetto dedicato al mondo dell’ottica, coordinato da Paola Gallas, che mette in relazione professionisti della formazione e operatori della filiera.
Nasce per favorire lo scambio di conoscenze ed esperienze attraverso percorsi formativi, eventi, convegni e approfondimenti dedicati allo sviluppo delle persone e delle organizzazioni, alla comunicazione, alla relazione con il cliente, al marketing, alla vendita, al management, all’innovazione e agli aspetti scientifici e professionali legati al lavoro dell’ottico.
Il suo valore nasce dall’incontro tra saperi diversi e punti di vista complementari, dove la conoscenza del settore dialoga con le neuroscienze, il coaching, la formazione e le esperienze di chi opera nella filiera. Un riferimento per ottici e addetti alla vendita del centro ottico.
Un ecosistema aperto per generare nuove visioni e accompagnare l’evoluzione del settore.
News
Dal numero di ottobre inizia la mia collaborazione con Stepper Italia per la rubrica Relazioni di valore sulla rivista L’Ottico. Con Paola Crivelletto parleremo di vendita e relazione con il cliente dalla prospettiva dell’intelligenza emotiva e del neuroselling.
Leggi l’articolo su L’Ottico.
L’11 ottobre Paola Gallas sarà a Vision Selling Experience, la sessione parallela del XVIII Convegno Internazionale su Aggiornamenti di Contattologia e Ottica Oftalmica di Monopoli.
Giancarlo Montani e Sabino Bux hanno organizzato questo incontro dedicato agli addetti alla vendita per approfondire le tematiche commerciali e di relazione con il cliente nel centro ottico.
Paola Gallas porterà un intervento sulla gestione del cliente difficile e delle situazioni di crisi.
Dal blog
I corsi
I convegni
La formazione on demand
Tecniche di vendita
Livello base
Strumenti e tecniche per implementare le vendite nel negozio di ottica.
Focus su cross selling e upselling, gestione delle obiezioni.
Tecniche di vendita
Livello avanzato
Tecniche di vendita avanzate per il negozio di ottica.
Focus su dinamiche psicologiche dell’acquisto e della vendita, pricing, gestione delle aspettative.
Team management
Come guidare il team del centro ottico sviluppando un modello di leadership di successo.
Power Skills
Migliorare le performance professionali sviluppando l’autoefficacia con tecniche di coaching.
